Risoluzione dei problemi

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Perché non riesco a connettermi a 888poker.it?

  1. A volte, se il tuo computer usa un firewall o un server proxy, non riuscirai a connetterti a 888poker.it. Contatta il tuo amministratore di rete, NSP (Network Service Provider) o ISP (Internet Service Provider) o usa un'altra connessione.
  2. Se si è verificato un errore di connessione, riprova dopo alcuni minuti. Se il problema dovesse persistere, usa il collegamento "Contatti" per notificarci il problema.
  3. Puoi essere stato disconnesso temporaneamente dal server a causa di problemi di connessione a Internet.

Perché non visualizzo l'icona di 888poker.it sul desktop di Windows?

Se l'icona "888poker.it" non è visibile sul desktop di Windows e non ti ricordi dove l'hai salvata, segui queste istruzioni:

  1. Clicca sul menu "Start" nell'angolo in basso a sinistra della schermata;
  2. Scegli "Cerca", quindi "File o Cartelle";
  3. Quando ti viene chiesto il "Nome" del file, scrivi "888poker.it.exe" (senza le virgolette), quindi clicca su "Trova";
  4. Il computer cercherà il file;
  5. Se nella sezione "Nome" o "Risultati della ricerca" ti viene presentato un file chiamato "888poker.it.exe", ciò indica che il file è stato trovato. Cliccaci sopra due volte;
  6. Se il computer ha finito la ricerca e non risulta nessun file nella finestra, ciò significa che il file non è stato trovato. In questo caso (se non hai un altro disco rigido oltre a [C:]), devi eseguire nuovamente il download.

Per richiedere assistenza o per qualsiasi domanda relativa al gioco online, clicca qui per contattarci.

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